Em tempos de crise, as famílias estão ajustando cada vez mais seu orçamento, reduzindo os gastos supérfluos e priorizando seus investimentos. O pagamento da escola particular acaba sofrendo com o reajuste familiar, ficando em segundo plano manter em dia o compromisso com a instituição, uma vez que ela é impedida por lei de expulsar um aluno por causa de inadimplência, devendo aguardar o fim do ano letivo para poder agir.

Entretanto, a instituição de ensino é uma empresa como as outras, que necessita de dinheiro em caixa para manter suas atividades, pagar seus funcionários e poder oferecer bons serviços e instalações para os alunos, e acaba sofrendo com a falta de controle financeiro dos pais. Diante desse cenário, é preciso que as instituições de ensino desenvolvam ações buscando diminuir a inadimplência, a fim de manter a instituição em funcionamento. Mas, quais ações sua instituição pode adotar?

Para saber mais, continue a leitura e descubra algumas dicas para reduzir a inadimplência escolar!

1. Premie os bons pagadores

A instituição pode desenvolver um programa de benefícios para premiar os pais que mantenham o compromisso financeiro com a instituição em dia. Pode ser implantado, por exemplo, um plano de descontos progressivos para os pais que pagarem as mensalidades de forma trimestral, semestral ou anual.

A instituição também pode adotar sorteios de prêmios que envolvam somente os alunos que estão com a mensalidade em dia, como sortear 50% de desconto na próxima mensalidade, um conjunto de uniforme, livros ou algum tipo de premiação que realmente chame a atenção dos pais.

2. Facilite o pagamento

Devido à rotina agitada e muitos compromissos, as pessoas valorizam cada vez mais locais que ofereçam facilidade no pagamento. E para a instituição não é diferente.

Além dos tradicionais boletos bancários que podem ser pagos até mesmo pela internet, a instituição pode trazer a opção de pagamento via cartão de débito/crédito ou até mesmo por meio de plataformas, que possibilitam o parcelamento. Essa é uma ótima opção para manter as contas pagas nos meses em que o orçamento aperta mais, como no caso das férias e matrícula.

3. Envie cartas de cobrança

A instituição também pode optar por enviar cartas de cobrança para os devedores, mostrando a importância de manter as mensalidades em dia para que a instituição possa oferecer aos alunos boas condições de ensino e pagar devidamente os funcionários que contribuem para o aprendizado dos filhos.

O procedimento pode ser realizado a partir do segundo mês de inadimplência ou até mesmo a partir do primeiro mês. Isso porque pode acontecer da inadimplência ser causada por um esquecimento por parte dos pais. Quanto mais rápido a instituição agir, melhor, pois as contas e os juros podem acabar acumulando, dificultando assim o pagamento nos meses que seguem.

4. Renegocie a dívida

Como dito acima, pode acontecer de os pais não conseguirem pagar corretamente por causa das dívidas acumuladas. Nesse caso, a instituição deve optar pela renegociação das dívidas com os pais, oferecendo a opção de parcelamento e reforçando a importância de se investir na educação dos filhos. Deve-se também informar sobre a possibilidade de a instituição impedir a matrícula do aluno no ano seguinte, caso o pagamento não seja realizado.

Dessa forma, a instituição receberá, ainda que em parcelas, o valor devido e terá dinheiro em caixa. Já os pais terão a oportunidade de pagar sua dívida conforme a condição financeira que possuírem no momento.

5. Implemente regras

Como empresa, é importante que a instituição tenha seu departamento financeiro bem estruturado e atuando diante das inadimplências de maneira imediata.

No momento da realização da matrícula, a instituição deve estabelecer quais são as regras de pagamento e pode exigir um fiador como garantia, devendo o documento ser assinado pelo responsável. A instituição também pode realizar pesquisas junto ao SPC com a finalidade de conhecer o histórico do responsável e analisar o cálculo de risco, trazendo assim maior segurança para a instituição.

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